FAQ

Việc rút tiền sẽ phụ thuộc vào việc có vị thế phái sinh mở hay không. Nếu không có bất kỳ vị trí mở nào, chúng tôi có thể gửi tất cả tiền không bao gồm mọi chi phí hoặc phí chưa thanh toán.

Bạn có trách nhiệm chuyển tiền giữa ví tiền và tài khoản giao dịch của mình.

Việc chuyển tiền giữa các tài khoản ngân hàng Vương quốc Anh diễn ra gần như ngay lập tức.

Thanh toán quốc tế có thể mất tới 7 ngày làm việc.

Tiền sẽ được ghi có và phản ánh trong ví của bạn ngay khi khoản tiền nạp đến tài khoản ngân hàng của chúng tôi.

Tickmill không nhận chuyển tiền từ bên thứ ba.

Chúng tôi chỉ có thể chấp nhận tiền từ các tài khoản ngân hàng được đăng ký dưới cùng tên với tài khoản tương lai Tickmill của bạn.

Đăng nhập vào Khu vực khách hàng của bạn.

Trong phần 'Phòng giao dịch', hãy nhấp vào nút 'Nạp tiền' bên cạnh ví tiền tệ mà bạn muốn nạp tiền.

Làm theo hướng dẫn ngân hàng để nạp tiền vào ví Tickmill bạn đã chọn.

Có, nếu bạn nạp tiền bằng một loại tiền tệ, bạn có thể rút tiền bằng một loại tiền tệ khác. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng các khoản rút tiền sẽ được xử lý trở lại nguồn tiền nạp và cùng một tài khoản ngân hàng được sử dụng để nạp tiền. Bạn có thể thực hiện chuyển đổi FX trong khu vực khách hàng theo yêu cầu trước khi yêu cầu bất kỳ khoản rút tiền nào từ ví tiền tệ của bạn.

Đăng nhập vào Khu vực khách hàng của bạn.

Trong phần 'Phòng giao dịch', hãy nhấp vào nút 'Rút tiền' bên cạnh ví tiền tệ mà bạn muốn rút và điền thông tin bắt buộc.

Chính sách của Tickmill là xử lý việc rút tiền về cùng một tài khoản mà bạn đã nạp tiền. Do đó, bạn sẽ không thể rút tiền về các tài khoản khác.