FAQ

Chúng tôi không hỗ trợ chuyển tiền từ broker sang broker, chúng tôi chỉ cung cấp các phương thức thanh toán chuẩn.

Không, Tickmill không tính phí khi nạp và rút tiền.

Khoản tiền gửi tối thiểu cho tất cả các loại tài khoản là 100 USD.

Đăng nhập vào Khu vực Khách hàng của bạn và điền vào mẫu rút tiền tương ứng. Chúng tôi không tính phí rút tiền.

Chính sách của Tickmill là chỉ xử lý các yêu cầu rút tiền thông qua cùng phương pháp thanh toán mà bạn đã dùng để nạp tiền. Ví dụ, bạn nạp tiền bằng thẻ credit card, thì thẻ sẽ được ghi với số tiền tương ứng số tiền nạp. Thông qua yêu cầu của bạn, chúng tôi có thể gửi các khoản lợi nhuận qua các phương pháp khác được đăng ký dưới tên bạn.

Chúng tôi xử lý các yêu cầu rút tiền trong vòng 1 ngày làm việc. Thời gian cần thiết để tiền được chuyển đến tài khoản ngân hàng của bạn phụ thuộc vào chính sách từ ngân hàng của bạn. Việc rút tiền của ngân hàng có thể mất từ 3-7 ngày làm việc để tiền được chuyển về tài khoản của khách hàng. Rút bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ có thể mất đến 8 ngày làm việc để tiền được chuyển vào tài khoản của khách hàng.

Chúng tôi giải quyết các yêu cầu rút tiền trong vòng một ngày làm việc.

Vâng, bạn có thể. Tuy nhiên, tại thời điểm chuyển tiền từ tài khoản giao dịch sang Ví, mức ký quỹ tự do (free margin) của bạn phải cao hơn số tiền được được yêu cầu. Tỷ lệ ký quỹ tự do (free margin) được tính bằng vốn (equity) trừ đi tỷ lệ ký quỹ cần thiết (được yêu cầu để giữ lệnh mở).

Nếu bạn không có đủ tỷ lệ ký quỹ tự do này trên tài khoản, việc chuyển tiền từ tài khoản giao dịch sang Ví sẽ không thể thực hiện, cho đến khi khi bạn nhập đúng số tiền chuyển và / hoặc đóng các lệnh đang mở trên tài khoản của mình.

Rút tiền từ Ví Tickmill có thể được yêu cầu bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể nạp tiền trong Khu vực Khách hàng của bạn bằng bất kỳ hình thức nạp nào phù hợp với bạn nhất. Chúng tôi sẽ không tính phí nạp tiền.