الأسئلة الشائعة

نعم – يحق للعملاء أن يتقدموا بطلب لإعادة تصنيفهم في أي وقت. يرجى إرسال رسالة على البريد الإلكتروني لفريق الدعم في Tickmill.

يجب على العميل الذي يرغب بإعادة تصنيفه أن يستوفي الحد الأدنى من المعايير حتى يكون مؤهلاً ليصبح عميلاً محترفاً بالإختيار. يمكن للعملاء الاتصال مباشرة بقسم الامتثال عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

• دليل على نشاط التداول يعرض حوالي 40 صفقة كبيرة الحجم خلال العام الماضي.
• أي مستندات تظهر أن العميل اشتغل في هذا المجال وفي القطاع المالي المعني لأكثر من سنة في منصب احترافي يتطلب المعرفة بالمعاملات أو الخدمات المتوخاة.
• بيانات مصرفية, شهادات الأسهم, حسابات الوسيط, وغيرها, والتي تثبت وجود استثمارات بقيمة 500,000 يورو أو أكثر.

يمكنك استخدام البيانات المصرفية, شهادات الأسهم و SIPS (بشرط ألا يكون معاشاً تقاعدياً من شركة ما). هذه القائمة ليست شاملة.

لن نقبل معاشات الشركات التقاعدية أو السلع المادية أو الأصول الثابتة (بما في ذلك العقارات والمركبات).

سيتمتع عملاء التجزئة لدينا بالحماية القصوى المتاحة بموجب قواعد CySEC المملكة المتحدة. فإذا لم تستوفِ الحد الأدنى من المتطلبات, فسوف يبقى تصنيفك كعميل تجزئة. يرجى الانتباه إلى وجوب عدم تقديمك معلومات زائفة لكي يتم تأهيلك كعميل محترف.

تحدد حدود الرافعة المالية المفروضة على العقود مقابل الفروقات الحد الأقصى للرافعة المالية التي يمكن للمزودين تقديمها لك عند فتح مركز عقود مقابل الفروقات.

للامتثال لتدابير تدخل المنتج من قبل هيئة الأوراق المالية والأسواق الأوروبية، فإن الحد الأقصى للرافعة المالية الذي تقدمه Tickmill للعملاء الأفراد يصل إلى 1:30. يُرجى العثور على مزيد من المعلومات حول الرافعة المالية والهامش المطلوب لكل أداة هنا.

مع حدود الرافعة المالية المنخفضة، يتم حماية المستثمرين من مخاطر معينة.

يجب أن يمتلك العميل المحترف الخبرة والتجربة والمعرفة ذات الصلة حتى يتمكن من اتخاذ قراراته الاستثمارية الخاصة, وحتى يقيم المخاطر المرافقة بشكل صحيح.

يرجى الرجوع إلى المعايير المبينة أعلاه, تحت فقرة "العميل المصنف كمحترف بالإختيار".

إن الحد الأدنى المطلوب من الخبرة المهنية هو أن تكون قد عملت في المجال بمنصب يتطلب فهماً جيداً لعقود الفروقات وسوق الصرف الأجنبي لمدة سنة على الأقل.

ESMA هي هيئة أوروبية مستقلة تساهم في الحفاظ على استقرار النظام المالي للاتحاد الأوروبي من خلال تعزيز حماية المستثمرين وتشجيع الأسواق المالية المستقرة والمنظمة..

بصفتك عميل محترف فأنت لن تتمتع ببنود الحماية التالية الممنوحة لعميل التجزئة تحت CySEC:

• F. FOS خدمة مسؤول الشكاوي – إذا كنت عميلاً محترفاً مختاراً ولم يتم تعريفك "كمستهلك", فلن يتاح لك الاستفادة من خدمة مسؤول الشكاوي (FOS).
  . لا قيود على الرافعة المالية – قد تخضع لروافع مالية أعلى والتي يمكن أن تضاعف من خسائرك.
  . صندوق تعويض المستثمرين (ICF) – لا يحق للعملاء المحترفين في Tickmill Europe Ltd (المرخصة من CySEC) الحصول على تعويض من ICF. وهذا مذكور في قسم "فقدان الحماية" في منطقة العميل, حيث يجب عليك قراءتها والموافقة عليها قبل إرسال طلبك.
  https://my.tickmill.com/login

هذه البنود مذكورة في وثيقة "فقدان الحماية" التي يجب عليك قراءتها والموافقة عليها قبل أن يتم المصادقة على إعادة تصنيفك

• الحماية من الرصيد السلبي تحد من الحجم الأقصى للخسائر التي قد يتعرض لها مستثمر التجزئة. فهي مصممة كأسلوب مساند للحالات التي لا يعمل فيها إغلاق الهامش (margin close-out) بفعالية نتيجة لحدوث حركة سعرية مفاجئة للغاية.
• عند تقديم الحماية من الرصيد السلبي لكل حساب فإنه لا يمكن للمستثمر أن يخسر أكثر من إجمالي المبلغ المستثمر أثناء تداول عقود الفروقات. فلا يمكن أن يتبقى أي خسارة أو التزام لتقديم أموال إضافية أكثر من تلك الموجودة في حساب تداول عقود الفروقات الخاص بالمستثمر.

يتعين على العملاء الراغبون بتصنيفهم كمحترفين اختياريين استيفاء معيارين من المعاييلر الـ3 التالية:

• أن يكون حجم رأس المال الاستثماري مساو أو أكثر من 500,000€
• خبرة طويلة في التداول
• خبرة مهنية في صناعة الخدمات المالية مع منتجات خاضعة للرافعة المالية ، لمدة سنة واحدة أو أكثر.

تقيد تدابير تدخل المنتج المنصوص عنها من قبل السلطات المختصة تسويق أو توزيع أو بيع عقودالفروقات على مستثمري التجزئة من خلال توفير الحماية التالية:

• حدود الرافعة المالية عند فتح أحد المراكز هي بين 1:30 و 1:2, حيث تختلف بحسب تقلبات الأصل المعني:
  • الرافعة 1:30 على أزواج العملات الرئيسية.
  • الرافعة 1:20 على أزواج العملات غير الرئيسية, الذهب, ومؤشرات الأسهم الرئيسية.
  • الرافعة 1:10 على السلع بخلاف الذهب, ومؤشرات الأسهم غير الرئيسية.
  • الرافعة 1:5 على الأسهم الفردية وأي أسهم أخرى معنية ولم تذكر في مكان آخر.
• قاعدة الإغلاق الإجباري (margin close-out) على أساس كل حساب.
• الحماية من الرصيد السلبي على أساس كل حساب.
• منع الفوائد و التحفيز على التداول.
• تحذير مخاطر موحد.

• تقوم قاعدة إغلاق الهامش (margin close-out) الجديدة بتوحيد النسبة المئوية للهامش التي يجب على مزودي عقود الفروقات إغلاق عقد أو عدة عقود فروقات عندها.
• تم تحديد نسبة إغلاق الهامش (margin close-out) عند 50% لضمان عدم تآكل هامش المستثمر واقترابه من الصفر.
• تحديداً, إذا انخفض إجمالي هامش الحساب عن 50% من مقدار الهامش الأولي المطلوب لعقد الفروقات المفتوح, فيجب على المزود أن يغلق مركز أو أكثر من مراكز عقود الفروقات.
• لا تحدد قاعدة إغلاق الهامش (margin close-out) أي من المراكز يجب إغلاقها أو بأي ترتيب.

يمكن أن يكون العميل محترفاً إما "بطبيعته" أو بأن "يُختار":

• العميل المحترف بطبيعته:
  • العميل المطالب بأن يكون مرخصاً أو منظماً لكي يتاح له أن يعمل في الأسواق المالية, وذلك يشمل على سبيل المثال لا الحصر, المؤسسات الائتمانية, شركات الاستثمار, وشركات التأمين.

• الكيانات الكبرى التي تستوفي اثنين من متطلبات الحجم التالية على أساس الشركة:
  • إجمالي الميزانية العمومية 20,000,000 يورو أو أكثر;
  • صافي معدل دوران رأس المال 40,000,000 يورو أو أكثر;
  • الأموال المملوكة 2,000,000 يورو أو أكث;

• حكومة وطنية أو إقليمية, بما في ذلك هيئة عامة تدير الدين العام, البنوك المركزية, المؤسسات الدولية أو القومية.
• مستثمر مؤسساتي نشاطه الأساسي الاستثمار في الأدوات المالية.
• كيان ضخم (بما في ذلك شراكة أو هيئة مشتركة أو جمعية غير موحدة) يستوفي المعايير المطلوبة.

• العميل المصنف كمحترف بالإختيار: يجب أن يستوفي العميل المتطلبات المحددة من قبل CySEC المملكة المتحدة.
  • ينبغي على العميل اجتياز “اختبار نوعي”, حيث يجب علينا تقييم معرفته وتجربته وخبرته فيما يتعلق بطبيعة المعاملات أو الخدمات المتوخاة, لضمان قدرته على اتخاذ قراراته الاستثمارية.
• كما ينبغي أيضاً على العميل إتمام “اختبار كمي” واستيفاء معيارين اثنين من المعايير التالية:
• أن يكون العميل قد قام بتنفيذ عمليات بحجم كبير وبمعدل تكرار أكثر من 10 صفقات في كل ربع سنة في السوق المعني, خلال أرباع السنة الأربعة الماضية.
• أن يمتلك العميل محفظة استثمارية واستثمارات نقدية تزيد قيمتها عن 500,000 يورو.
• أن يكون العميل يعمل حالياً أو عمل سابقاً في القطاع المالي لأكثر من سنة في منصب احترافي يتطلب المعرفة بالمعاملات أو الخدمات المتوخاة.

لقد تم اعتماد تدابير التدخل في المنتج من قبل السلطة المختصة ذات الصلة على أساس دائم.

لا. المؤهلات ذات الصلة لا تضمن لوحدها أن يكون الشخص عميلاً محترفاً. ومع ذلك, سيتم أخذها في الاعتبار على نحو إيجابي.

نعم تطبق. فالإجراءات تطبق على عملاء التجزئة, سواءً كانوا أفراداً أم شركات.

نعم, يمكن للعملاء المحترفين الاستفادة من الحماية من الرصيد السلبي.

من الضروري الإشارة إلى أن Tickmill توفر حماية من الرصيد السلبي للعملاء المحترفين، على الرغم من أن هذا الامتياز ليس معياراً في هذه الصناعة. ونحن نحتفظ بالحق في سحب هذا الامتياز.

ستطبق إجراءات التدخل في المنتج على جميع العملاء الذين يتداولون مع Tickmill Europe Ltd, بغض النظر عن موقعهم.

لن يتم تغطية أموالك من قبل صندوق تعويض المستثمرين (ICF) إذا اخترت أن تصبح عميلاً محترفاً مختاراً.

نظراً لأن Tickmill لا تقدم سوى عقود الفروقات CFDs, فيمكن للعميل أن يكون عميل تجزئة أو عميلاً محترفاً. لن توفر Tickmill Europe Ltd حساب تجزئة وحساب احترافي في نفس الوقت. سيتم تصنيفك إما كعميل محترف أو كعميل تجزئة.