การถอนเงิน

การถอนเงินจากบัญชีเทรด MT4 ไปยังบัญชีธนาคาร จะต้องทำธุรกรรมผ่านกระเป๋าสตางค์ Wallet โดยประกอบไปด้วยสองขั้นตอนต่อไปนี้

1. ขั้นตอนการโอนเงินจากบัญชีเทรด MT4 ไปยังกระเป๋าสตางค์ Wallet และ
2. ถอนเงินจาก Wallet เข้าสู่บัญชีธนาคารของลูกค้า

1. การโอนเงินจากบัญชีเทรด MT4 ไปยังกระเป๋าสตางค์ Wallet

สามารถทำได้โดยเลือกที่เมนูการโอนหลังกระเป๋าสตางค์ Wallet ที่คุณต้องการ กรอกจำนวนเงินในสกุล USD ที่ต้องการถอน ระบบจะแปลงเป็นสกุลเงิน THB ให้โดยอัตโนมัติ

เมื่อเข้าสู่เมนูโอนเงินของบัญชี MT4 ลูกค้าสามารถเลือก Wallet ปลายทางได้ดังรูป

ขั้นตอนที่ 2 การถอนเงินจากกระเป๋าสตางค์ Wallet ไปยังบัญชีธนาคารของลูกค้า

หลังจากทำการโอนจากบัญชีเทรด MT4 มายัง กระเป๋าสตางค์ Wallet แล้ว
ลูกค้าสามารถสั่งถอนเงินจาก Wallet ไปยังบัญชีธนาคารของลูกค้าได้
โดยคลิกที่เมนู การถอนเงิน หลังบัญชีกระเป๋าสตางค์ Wallet

ระบบจะให้ลูกค้าเลือกช่องทางในการถอนเงินซึ่งตามกฎทั่วไปของโบรกเกอร์ที่ได้รับการกำกับดูแล
การถอนเงินจะต้องได้รับการดำเนินการในช่องทางเดียวกับที่ฝากเข้ามาเท่านั้น

หากลูกค้าฝากเงินเข้ามาด้วยวิธีการใช้อินเตอร์เนตแบงค์ หรือ QR code จะสามารถเลือกช่องทางการถอนได้จากสองช่องทางต่อไปนี้

โดยที่สองช่องทางนี้ลูกค้าจะต้องเลือกช่องทางที่เกี่ยวข้องกับระบบที่ลูกค้าได้ทำการฝากเข้ามาในขั้นตอนการฝาก
เมนูที่ใช้ฝากและถอนจะมีความสัมพันธ์ดังรูปด้านล่าง

ตัวอย่าง หากลูกค้าทำการฝากด้วย QR code 1 / 2 (กรอบสีแดง) ต้องเลือกช่องทางถอนกรอบสีแดงเช่นกัน
(ถอนด้วยช่องทาง : ธนาคารออนไลน์ของประเทศไทย 1)

เมื่อเลือกช่องทางถอนแล้ว ระบบจะให้ลูกค้ากรอกจำนวนเงินที่ต้องการถอน

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขบัญชีธนาคาร / ชื่อธนาคาร นั้นถูกต้อง และตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีเทรด ก่อนกดดำเนินการ
*การฝาก และถอนไปยังบุคคลที่ 3 ( 3rd Party deposit /withdraw ) นั้นผิดเงื่อนไขการให้บริการของผู้ให้บริการ อาจทำให้บัญชีของลูกค้าถูกปรับค่าธรรมเนียมและถูกปิดบัญชีเทรดได้

เมื่อทำรายการสำเร็จ ยอดเงินที่ถอนจะปรากฎในช่อง รอการประมวลผล หมายถึง คำสั่งถอนที่ลูกค้าทำ จะรอให้ทางเจ้าหน้าที่ Payment ของ Tickmill ตรวจสอบ
การตรวจสอบจะดำเนินการโดยแผนก Payment ของสำนักงานใหญ่ เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของบัญชีลูกค้า ซึ่งการตรวจสอบคำสั่งถอนทั้งหมดจะเริ่มตรวจสอบตามเวลาทำการของยุโรป (ประมาณ 13.30 เวลาไทยเป็นต้นไป)

เมื่อทาง Payment ตรวจสอบคำสั่งถอนและอนุมัติแล้วจะดำเนินการแจ้งไปทาง PSP , Payment Service Provider หรือผู้ให้บริการฝากถอนในแต่ละช่องทาง ของแต่ละประเทศให้ทำการโอนเงินไปยังบัญชีที่ลูกค้าทำเรื่องขอถอนเอาไว้
โดยขั้นตอนการถอนไม่ควรเกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ (จันทร์ - ศุกร์) หากรายการถอนใช้เวลามากกว่า 24 ชั่วโมงทำการ ลูกค้าสามารถแจ้งให้เจ้าหน้าที่ติดตามเรื่องได้ทาง Live chat บนเว็บไซต์ Tickmill.com หรือ Email [email protected]