ปัญหาของ MT4 - Android เวอร์ชั่นล่าสุดที่ Metaquote อัปเดตให้กับลูกค้าอาจทำให้การเชื่อมต่อบัญชีเทรดหลุดออก และกลับเข้าใช้งานไม่ได้
กรณีนี้ทาง Metaquote มีการอัปเดตระบบเพื่อลูกค้าอัปเดตได้จาก Playstore แต่หากในบางประเทศยังไม่สามารถอัปเดตได้ สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดย ลบบัญชีเทรดออกจาก MT4 Mobile จากนั้นเพิ่มเข้าไปใหม่

ในหน้าจอของเครื่องที่พบปัญหานี้ ส่วนของบัญชีจะเขียนว่า No connection

คุณสามารถลบบัญชีได้โดยคลิกที่เมนู จุด ... ด้านบนขวา และเลือก Delete account

เมื่อลบบัญชีแล้ว ทำการเพิ่มบัญชีเข้าระบบใหม่

เมื่อเลือก Login to an existing account ระบบจะให้เลือก Server ให้กดเมนูค้นหาด้วยคำว่า tickmill ระบบจะแสดงชื่อ Server ขึ้นมาให้เลือก

เมื่อเลือก Server แล้ว Login อีกครั้งจะสามารถเข้าใช้งานบัญชีเทรดได้ตามปกติ