ปัญหาที่พบ - เมื่อสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลและยืนยันอีเมล์แล้ว คลิกลิงก์ ดำเนินการต่อเพื่อกรอกข้อมูลต่อไม่ได้ เนื่องจากระบบแจ้งให้ดำเนินการต่อทาง App และเมื่อเลือกดำเนินการทาง App ระบบพาไปยังหน้า Login ของ App

สาเหตุของปัญหา การสมัครพื้นที่สมาชิกทำได้ 2 ช่องทางคือ 1 เว็บไซต์ 2 Mobile App หากเริ่มการสมัครด้วยเว็บไซต์จะต้องดำเนินการ Verify Email และกรอกข้อมูลจนครบทางเว็บไซต์ เช่นเดียวกับ Mobile app ที่เมื่อดำเนินการแล้วจะต้องทำขั้นตอนจนครบทาง App กรณ๊ที่ทำขั้นตอนด้วย Mobile App แล้ว App ถูกปิดในขั้นตอนยืนยันอีเมล์ อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้

วิธีแก้ไข ทำการสมัครใหม่โดยใช้อีเมล์เดิม ด้วย Mobile App จากนั้นให้ระบบส่งอีเมล์ที่ใช้ยืนยันอีเมล์ใหม่

โดยขั้นตอนยืนยันอีเมล์ให้ใช้ Mobile ดำเนินการเท่านั้น